Prijavljivanje nezakonitog sadržaja

Airbnb omogućava korisnicima i trećim stranama da prijave sve sumnje na nezakonit sadržaj na našoj platformi.

Kako to funkcioniše

Prijavu o sumnjivom nezakonitom sadržaju možete da pošaljete putem našeg veb obrasca.

Da bismo pomogli u istrazi, potrebno je da navedete sljedeće informacije:

• Sumnja se na vrstu nezakonitosti
• Jasno objašnjenje tačne lokacije sumnjivog nezakonitog sadržaja
• URL link za sumnju na nezakonit sadržaj
• Dovoljno i precizno objašnjenje zašto smatrate da sadržaj krši zakon
• Može biti uključena dodatna prateća dokumentacija (npr. prilozi)

Prilikom slanja obavještenja, takođe morate da potvrdite da je dostavljeno u dobroj vjeri u uvjerenju da su podaci tačni i potpuni.

Nakon slanja obavještenja:

• Poslaćemo vam imejl kako bismo potvrdili da smo primili vašu prijavu
• Pažljivo ćemo pregledati vaš izvještaj, sve informacije koje pošaljete i sve druge relevantne informacije u okviru naše istrage
• Poslaćemo vam imejl sa odlukom o vašem izvještaju i navesti sve druge opcije za pravnu zaštitu koje su vam dostupne

• Ako izvještaj ne sadrži dovoljno informacija da bi Airbnb jasno procijenio da li je sadržaj nezakonit, možda ćemo zahtijevati više informacija ili ćemo odbiti vašu prijavu

Napomena: Sadržaj vašeg izvještaja je za našu internu upotrebu, ali se može podijeliti sa korisnikom koji je objavio prijavljeni sadržaj. Obrađujemo sve lične podatke u skladu sa našim Pravilima privatnosti, a identitet i svi lični podaci korisnika koji obavještavaju se otkrivaju samo u skladu sa našim zakonskim obavezama.

Zloupotreba sistema za izvještavanje o nezakonitom sadržaju

U našim Uslovima korišćenja usluge potražite informacije o okolnostima u kojima Airbnb može da obustavi obradu obavještenja o nezakonitom sadržaju dostavljenim putem ovog veb obrasca.

Ostala prava

Strane koje nijesu zadovoljne odlukom Airbnb-a nakon podnošenja prijave sumnjivog nezakonitog sadržaja mogu se žaliti na tu odluku putem Airbnb-ovog žalbenog sistema. Takve strane takođe mogu imati pravo da podnesu žalbu ovlašćenom tijelu EU za vansudsko rješavanje sporova.