Bezbjednosne informacije o ponudama smještaja

Sigurnost je jedan od naših glavnih prioriteta. Kako bismo spriječili iznenađenja i osigurali transparentnost, od domaćina tražimo da budu odgovorni i da unesu sve potrebne podatke u rubriku koja se odnosi na zaštitu sigurnosti i rubriku koja se odnosi na pristupačnost kako bi gosti znali što mogu očekivati kad budu boravili u vašem smještaju.

Koje rubrike treba ažurirati

Obavezno unesite sve potrebne podatke u rubriku Sigurnost gostiju u svom oglasu i u opis uvrstite informacije koje su navedene u nastavku.

Informacije koje se odnose na sigurnost

Opišite objekt i okolicu u kojoj se nalazi kako bi gosti imali na raspolaganju potrebne informacija za donošenje odluke je li smještaj prikladan za njih:

• Prikladnost za djecu: trebaju li gosti očekivati neke značajke koje mogu predstavljati opasnost za djecu.
• Bazen ili masažna kada: izravan pristup bazenu ili masažnoj kadi koji nemaju zaštitnu ogradu ili nisu pod ključem.
• Vodena površina: izravan pristup moru, jezercu, potoku i sl. koji se nalazi na posjedu ili pored njega, pri čemu nema zaštitne ograde.
• Konstrukcija za penjanje ili igru: izravan, neograničen pristup konstrukciji namijenjenoj za igru, ljuljački, toboganu, užadi za penjanje i sl.
• Prostori na visini bez zaštitne ograde: pristup prostoru ili konstrukciji na visini većoj od 76,2 centimetra bez ograde ili drugog oblika zaštite.
• Životinje koje se nalaze na posjedu ili oko njega: mogu li gosti doći u dodir sa životinjama koje bi ih mogle ozlijediti, poput konja ili nekih opasnih životinja.

Uređaji za zaštitu sigurnosti

Dajte gostima do znanja postoje li neke od stvari navedenih u nastavku.

• Nadzorne kamere ili uređaji za snimanje:
  • Vanjski: uređaji moraju biti navedeni u opisu smještaja i ne smiju snimati prostore u kojima gosti očekuju veću privatnost, primjerice ograđeni vanjski tuš ili saunu.
  • U zatvorenom: domaćinima nije dozvoljeno imati nadzorne kamere ili uređaje za snimanje koji snimaju unutarnje prostorije u smještaju, osim u nekim smještajima u Japanu koji imaju dozvolu za pružanje usluga hotelskog smještaja, gdje će domaćini po zakonu možda morati imati kameru koja snima samo ulazna vrata kroz koja se iz unutrašnjeg hodnika ulazi u smještaj (gosti moraju znati za te kamere, njima se ne smije snimati nijedna prostorija u smještaju osim ulaznih vrata i ne smije se snimati zvuk). Skrivene nadzorne kamere strogo su zabranjene.
• Uređaj za mjerenje razine buke: uređaji koji mjere razinu i trajanje buke, ali ne snimaju audiozapis moraju biti navedeni u oglasu i ne smiju se postavljati u spavaće sobe, kupaonice ni bilo koju drugi prostoriju u kojoj gosti mogu spavati.
• Detektori dima i ugljikovog monoksida:
  • Detektor ugljikovog monoksida: ako postoji, detektor ugljikovog monoksida mora biti naveden u rubrici Sadržaji. Ako nije postavljen ili ako u oglasu ne navedete je li postavljen ili ne, to će se vidjeti na stranici oglasa.
  • Detektor dima: uređaj koji otkriva i upozorava na prisutnost dima i/ili vatre. Ako nije postavljen ili ako u oglasu ne navedete je li postavljen ili ne, to će se vidjeti na stranici oglasa.
  • Domaćinima savjetujemo da postave detektore dima i ugljikovog monoksida, da ih redovito provjeravaju i obavezno ih navedu u opisu smještaja.

Informacije o objektu

Pobrinite se da gosti dobiju od vas informacije navedene u nastavku.

• Stepenice: navedite hoće li se tijekom boravka morati uspinjati i spuštati niz stepenice te ostale informacije koje bi trebali znati (gdje se nalaze, koliko su strme, imaju li pristup za invalidska kolica, postoji li zaštitna ograda itd.).
• Buka: čuje li se buka koja se ne može izbjeći (npr. promet, gradilište ili buka koju proizvode obližnji poslovni prostori).
• Kućni ljubimci: vrsta i broj kućnih ljubimaca koji se nalaze u objektu te način na koji bi gosti mogli doći s njima u kontakt.
• Parkiranje: navedite detaljne informacije o parkiranju u blizini objekta (koliko se vozila može parkirati u sklopu objekta, kakva je situacija s parkiranjem na ulici i sl.).
  • Domaćini mogu navesti detaljne informacije u rubrici Sadržaji u svom oglasu. U rubrici Sadržaji možete odabrati sljedeće opcije: besplatno parkiranje u sklopu objekta, besplatno parkiranje na ulici, parking koji se plaća i nije u sklopu objekta i parking u sklopu objekta koji se dodatno plaća.
• Zajedničke prostorije: mogu li gosti očekivati da će dijeliti neke prostorije s drugim osobama (npr. kuhinju, kupaonicu, terasu).
  • Domaćini mogu navesti ove informacije u rubrici „Virtualni obilazak”, gdje u detaljnijim podacima za pojedine prostorije mogu odabrati opciju „zajednička prostorija”.
• Ograničenja u pogledu sadržaja: postoji li mogućnost da gosti nemaju pristup sadržajima koje očekuju (npr. Wi-Fi, tekuća voda ili tuš u zatvorenom prostoru) ili neki sadržaji imaju određena ograničenja (npr. voda iz slavine nije za piće).
• Oružje koje se nalazi u objektu: ako u objektu postoji jedan ili više komada oružja, ono mora biti dozvoljeno prema važećim zakonima i našim pravilima, navedeno na stranici oglasa te mora biti na odgovarajući način osigurano i pohranjeno. Saznajte više o našim pravilima koja se odnose na oružje.

Kućni red

Dajte do znanja gostima moraju li se pridržavati nekih pravila kućnog reda dok borave u vašem smještaju. Možete im dati do znanja koja su pravila u pogledu pušenja, kućnih ljubimaca i vremena kad mora biti tišina te navesti druge informacije kako biste zaštitili svoju imovinu i kako ne biste morali brinuti.

Također možete odabrati koje se vrste usluga mogu pružati u vašem smještaju. Gostima možete dati do znanja što očekujete tako da u kućni red unesete informacije o tome koje usluge dozvoljavate u svom smještaju.