Više o izmjenama naših uslova

Posljednji put ažurirano: 6. februar 2025.

Ažurirali smo Uslove korišćenja usluge, Uslove plaćanja, Pravila ponovne rezervacije i povraćaja novca za smještaje, neke od naših drugih uslova i pravila (zajedno: „Uslovi”) i naša Pravila privatnosti.

Izmjene naših Uslova o kojima smo razgovarali u nastavku stupaju na snagu odmah za sve korisnike koji prvi put počinju od 6. februara 2025. Ažurirani Uslovi stupaju na snagu 17. aprila 2025. za postojeće korisnike. Nakon tog datuma, moraćete da prihvatite ažurirane Uslove i da prihvatite Pravila privatnosti da biste rezervisali ili upravljali rezervacijama. Korišćenje vaših ličnih podataka nakon tog datuma podliježe ažuriranim Pravilima privatnosti.

Pojmovi sa velikim slovom koji nijesu definisani na ovoj stranici imaju ista značenja koja su im data u Uslovima. Sve uslove možete da pročitate na linkovima u nastavku, zajedno sa ključnim promjenama i drugim važnim informacijama:

Izmjene Uslova korišćenja usluge

• Reorganizovali smo Uslove korišćenja usluge kako bismo bolje istakli dodatne uslove i pravila koja se odnose na korisnike.
• Ažurirali smo arbitražni sporazum Sjedinjenih Američkih Država.
• Pojasnili smo odgovornost domaćina da obavijesti svoje dodatne goste o svim uslovima koje su odredili domaćini
• Ažurirali smo Uslove korišćenja usluge kako bismo istakli usklađenost Airbnb-a sa evropskim aktom o prilagođenom pristupu.
• Pojasnili smo obavezu domaćina da sve obavezne naknade uključi na odgovarajuću lokaciju na stranici smještaja.
• Ažurirali smo Uslove korišćenja usluge kako bi odražavali promjene u poslovanju Airbnb-a.

Izmjene Uslova plaćanja

• Ažurirali smo arbitražni sporazum Sjedinjenih Američkih Država.
• Ažurirali smo Trajanje plaćanja kako bismo domaćinima pojasnili vrijeme isplata.
• Ažurirali smo Trajanje plaćanja kako bismo uključili detalje o tome kako funkcioniše Pay Part Now, Part Later.
• Ažurirali smo Uslove plaćanja kako bismo objasnili da bismo mogli da odbijemo buduće isplate domaćina koji učestvuju u programu alarma za ugljen-monoksid u skladu sa uslovima programa.
• Ažurirali smo Uslove plaćanja za korisnike koji nijesu iz Evrope kako bismo razjasnili kada ugovor između korisnika i Airbnb-a stupa na snagu.

Izmjene pravila ponovne rezervacije i povraćaja novca za smještaje

• Uklonili smo uslov da domaćin mora da otkaže rezervaciju u roku od 30 dana od prijave prije nego što Airbnb pruži pomoć oko ponovne rezervacije otkazane rezervacije.
• Ažurirali smo Pravila ponovne rezervacije i povraćaja novca kako bismo pružili dodatne detalje o tome kako Airbnb pomaže sa trenutnim ponovnim rezervacijama za goste čije su rezervacije otkazane.

Izmjene Pravila privatnosti

• Ažurirali smo odjeljak „Lični podaci koje prikupljamo” kako bismo objedinili naše dodatke obavještenju o privatnosti u glavna Pravila privatnosti, proširili kategorije informacija koje ste izabrali da nam date i pružili dodatnu jasnoću o ličnim podacima koje prikupljamo kako bismo pružili naše usluge i nove karakteristike proizvoda.
• Pojasnili smo svrhe u koje koristimo te informacije i način na koji obrađujemo i dijelimo te informacije u okviru Airbnb-a i sa našim pružaocima usluga.
• Ažurirali smo pravila kako bismo ispoštovali predstojeće zakone i propise.
• Izmijenili smo i objedinili Dopune izvan Sjedinjenih Američkih Država i Sjedinjenih Američkih Država radi veće jasnoće i organizacije.
• Ažurirali smo kontrolere podataka i dodali novi dodatak za korisnike sa prebivalištem u Brazilu.

Izmjene Uslova Zaštite domaćina od štete i Uslova  Zaštite domaćina od štete za australijske korisnike

• Pojasnili smo uslove za domaćine kada smo tražili nadoknadu za gubitak ili štetu od gosta.
• Ažurirali smo i pojasnili definicije „Objekat koji ispunjava uslove”, „Objekat koji ispunjava uslove”, „Pozvani” i „Nošenje i trošenje”.
• Dodali smo definiciju za „posteljinu za domaćinstvo” i ažurirali i pojasnili uslove za gubitak ili štetu zbog mrlja na „posteljini za domaćinstvo”.
• Mijenjali smo za organizaciju i jasnoću.
• Ažurirali smo arbitražni sporazum Sjedinjenih Američkih Država.

Ažurirajte sažetak programa Osiguranje od odgovornosti domaćina

• Sažetak programa Osiguranje domaćina od odgovornosti („HLI”) je ažuriran kako bi se opisao kako se primjenjuje program HLI kada domaćin ima 6 ili više aktivnih smještaja i postoji drugo dostupno osiguranje.

Zajednička pitanja

Evo nekoliko čestih pitanja koja biste mogli imati o ovom postupku.

Kreirao sam Airbnb nalog prije 6. februara 2025. Šta će se dogoditi nakon 17. aprila 2025. godine?

Nakon 17. aprila 2025. od svih korisnika koji su registrovali svoj Airbnb nalog prije 6. februara 2025. tražićemo da pregledaju ažurirane Uslove i prihvate ažurirane uslove. Moraćete da prihvatite ažurirane uslove da biste mogli da nastavite da rezervišete smještaje, primate buduće rezervacije ili koristite alate za domaćine. Ako se ne slažete sa ažuriranim Uslovima, daćemo vam informacije o opcijama za dovršetak postojećih rezervacija i otkazivanje naloga. Ako imate bilo kakvih pitanja ili naiđete na bilo kakve poteškoće tokom ovog procesa, pošaljite imejl na [email protected] za pomoć. Postojeći korisnici neće moći da prihvate ažurirane Uslove ranije od 17. aprila 2025. godine. Nastavak korišćenja Airbnb-ove platforme od 17. aprila 2025. podliježe novim Pravilima privatnosti.

Kreirao/la sam nalog na Airbnb-u 6. februara 2025. godine ili kasnije. Koji uslovi se odnose na mene?

Ako ste registrovali svoj Airbnb nalog 6. februara 2025. godine ili kasnije, već ste pristali na ažurirane Uslove korišćenja usluge, Uslove plaćanja i druge uslove i pravila. Takođe, vaše korišćenje Airbnb platforme podliježe novim Pravilima privatnosti. Ažurirani Uslovi važe za vas i ne morate ništa više da uradite.

Kako se ažurirani Uslovi primjenjuju na moje predstojeće potvrđene rezervacije?

Ažurirani Uslovi će se primjenjivati na sve aktivnosti (uključujući postojeće, potvrđene rezervacije) na Airbnb platformi od trenutka kada ih prihvatite. Ako ste postojeći korisnik i ne prihvatate nove uslove, prethodna verzija Uslova korišćenja usluge, Uslovi korišćenja usluge plaćanja i Pravila privatnosti nastaviće da se primjenjuju na rezervacije koje ste potvrdili prije 17. aprila 2025. godine. Bez obzira na to da li prihvatate nove Uslove, vaše kontinuirano korišćenje Airbnb platforme od 17. aprila 2025. godine podliježe ažuriranim Pravilima privatnosti.

Do 17. aprila 2025. postojeće verzije Uslova možete pronaći na stranicama Arhiva Uslova korišćenja usluge, Uslova plaćanja i Arhiva Politike privatnosti.

Nadamo se da su vam gore navedene informacije bile korisne. Istaknuli smo ono što smatramo najznačajnijim promenama, ali treba i sami da pregledate dokumente.